La Croix Rouge a mis en place un numéro spécial pour la durée du confinement : 09 70 28 30 30


Durant cette période particulière de confinement, la Croix Rouge a mis en place un numéro spécial destiné aux personnes les plus isolées qui auraient des difficultés dans la prise en charge de leurs soins.

N’ayez recours à ce numéro qu’en cas de réelle nécessité afin de ne pas saturer leur numéro et leur permettre d’agir pleinement pour ceux qui en ont besoin.


Les collaborateurs du centre d’écoute ALMA Nord–Pas de Calais se joignent à moi pour vous exprimer notre soutien dans cette période difficile pour tous. Nous vous incitons à bien vous protéger en respectant strictement
les mesures barrières et de confinement indispensables à la protection de chacun.
Dans ce contexte exceptionnel, la santé et le bien-être de tous sont notre priorité notamment de nos bénévoles, retraités pour la plupart, qui se dévouent sans relâche pour lutter contre les maltraitances dont vous pourriez être victimes. Par ailleurs nos partenaires habituels qui vous aident à résoudre vos problèmes sont aussi en difficulté et seront parfois difficilement joignables en cette période.
C’est pourquoi notre centre a un fonctionnement allégé. Les déplacements de nos bénévoles sont maintenant limités. Nous serons néanmoins là pour répondre à vos appels dans les créneaux habituels. Mais soyez indulgents
si nous avons des difficultés à vous aider à améliorer vos situations souvent éprouvantes.
ALMA Nord- Pas de Calais tient à vous remercier pour votre compréhension et mettra tout en œuvre pour vous aider à résoudre vos problèmes.
Restez chez vous et prenez soin de vous et de vos proches,
Cordialement
Anne-Marie Durocher
Présidente de ALMA Nord-Pas de Calais

15 Juin 2018

Journée Mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes âgées

A cette occasion, ALMA a sollicité la parution d’un article dans le journal Cnews et la diffusion d’interviews sur Grand Lille TV.

Nous remercions les journalistes pour ces diffusions. 

Une intervention de sensibilisation auprès de professionnels a été menée. Un bilan de l’année 2017 a été dressé : 

  • 193 dossiers pris en charge
  • 136 dossiers clôturés 
  • 538 heures d’écoute par l’équipe de bénévoles 
  • 108 permanences

Les actions menées au cours de l’année sont multiples, en partenariat avec les acteurs de terrain. 

Ensemble, brisons le silence ! 

Remerciements ALMA Nord-Pas-de-Calais

Dans le cadre de mon stage au sein de l’association Alma Nord-Pas-de-Calais, j’ai participé à la coordination et à la mise à jour des outils du centre d’écoute afin de contribuer à la lutte contre la maltraitance des personnes âgées et des adultes en situation de handicap.

Ce stage était une expérience enrichissante, tant sur le plan humain que professionnel car l’association mène une action d’accompagnement et de soutien face aux situations de maltraitance, avec la collaboration de nombreux partenaires sur le terrain.

Je tiens à remercier la coordinatrice pour son accueil, sa disponibilité, sa confiance et d’avoir contribué au succès de mon stage. Merci également à la présidente de l’association et aux bénévoles d’avoir tout mis en œuvre pour que mon stage se déroule dans les meilleures conditions possibles.

Ainsi le temps, l’attention et l’intérêt que vous avez bien voulu me témoigner n’ont pas été perdus. Grâce à l’association Alma, je possède désormais une expérience du terrain qui me donne des pistes pour m’améliorer. 

 

N.M, étudiante en L3Sciences Sanitaires et Sociales à la faculté d’Ingénierie et Management de la Santé

Une collaboration enrichissante

Dans le cadre de notre partenariat avec la Faculté d’Ingénierie et Management de la Santé, un groupe d’étudiants en Master 1, filière Médico-Sociale a mis en place un protocole de liaison entre ALMA et le Conseil Départemental du Nord. A cette occasion, ils ont laissé quelques mots sur le site d’ALMA.

Une collaboration enrichissante

« Bien plus qu’une association, ALMA est une véritable source d’accompagnement pour de nombreuses personnes de la région Nord » 

Les professionnels et les bénévoles de l’association sont très investis dans leurs missions. En effet, ils mettent un point d’honneur à optimiser leur accompagnement en fonction des besoins des appelants. Pour cela, la coordinatrice mène un travail de qualité dans le repérage des situations de maltraitance chez les personnes âgées et en situation de handicap soutenue par une présidente soucieuse de proposer un service supplémentaire permettant une prise en charge plus rapide des situations de maltraitance dans le Nord. 

Force de collaboration, l’association ALMA souhaite améliorer ses liens partenariaux et également optimiser le traitement des situations de maltraitance. 

Complémentaire d’un réseau d’écoute, l’association ALMA apporte un véritable soutien. 

Les membres de l’association gèrent le traitement des situations de maltraitance et la démarche qualité mise en place, ce qui permet de garantir un traitement optimal de chaque situation. 

Nous sommes ravis d’avoir mené cette collaboration avec un but commun : améliorer l’efficacité de l’association ALMA. 

Au plaisir de nous retrouver sur un futur projet. 

Les étudiants de Master 1,

Institut Lillois d’Ingénierie et Management de la Santé (ILIS), 

Composante de l’Université de Lille 2

Adrien Becquet

Océane Casier

Lucie Djennadi

Laurène Majchrzak